Обновление и переустановка

Через пару месяцев после установки возникает вопрос: обновляться или нет. Ответ зависит от того, как вы ставили приложение, и от того, что именно вас не устраивает.

Обновляется ли оно само

Отсюда простое правило: если магазин на устройстве есть — ставьте из него и не думайте об обновлениях вовсе.

Когда обновляться нужно

• Приложение перестало подключаться, хотя доступ действующий. Самая частая причина: сборка устарела и больше не понимает современные серверы.
• После обновления системы что-то сломалось. Свежая версия приложения обычно уже учитывает изменения.
• Прошло больше полугода. Даже если всё работает, стоит заглянуть в релизы: накопившееся отставание однажды скажется.

Обратный случай тоже бывает: если у вас старая система и приложение работает, обновление может его сломать. Тогда торопиться незачем — про старые системы.

Порядок

1. Посмотрите свою версию

   На Windows — в свойствах файла или в разделе «О программе»; на Android — в сведениях о приложении; на iPhone — в карточке магазина (где именно смотреть).

2. Сверьте с последним выпуском

   На странице релизов последний стоит первым — как её открыть.

3. Скачайте новый файл под свою систему

   Тот же формат, что и в прошлый раз. Разрядность и процессор не меняются — напоминание.

4. Установите поверх

   На Windows — запустить установщик, удалять старую версию заранее обычно не требуется. На Mac — перетащить приложение в «Программы» и согласиться на замену. На Android файлом — установить поверх, если подпись совпадает.

5. Проверьте, что адрес доступа на месте

   При обновлении поверх настройки сохраняются. Если пришлось удалять старую версию — адрес нужно добавить заново (что это за строка).

Что происходит с настройками

Поэтому адрес доступа стоит держать там, откуда вы его достанете: в письме, в сохранённых сообщениях, в заметках. Переустановка — самый частый момент, когда он вдруг требуется, а его нет под рукой.

Переустановка как способ починки

Работает не так часто, как хочется. Если приложение не открывается, причина обычно в системе, а не в файлах (разбор). Если список серверов пуст — дело в адресе (разбор). Переустановка помогает в основном тогда, когда предыдущая установка прошла неудачно и оставила после себя обломки.

Как понять, что пора

Самый честный признак — приложение перестало подключаться, хотя доступ действующий и адрес на месте. Так проявляется устаревшая сборка: она не понимает параметры современных серверов, и внешне это выглядит как проблема с доступом, а не с программой.

Второй признак мягче: соединение поднимается, но рвётся или работает заметно хуже, чем раньше, причём на всех локациях сразу. Если при этом другое устройство с более свежей сборкой работает нормально, вопрос закрыт.

Обновление поверх: что происходит с файлами

Установщик кладёт новые файлы приложения на место старых и оставляет нетронутой папку настроек в профиле пользователя. Поэтому после обновления приложение открывается уже со списком серверов — ничего добавлять заново не нужно.

Настройки теряются только при полном удалении. На Android это происходит чаще, чем на компьютере: там установка поверх часто невозможна из-за несовпадения подписи, и старую версию приходится удалять (почему так).

Когда обновляться не нужно

• Всё работает, и версия не старше полугода. Обновление ради обновления ничего не даёт.
• У вас старая система, и текущая сборка на ней запускается. Свежая может не запуститься, и вы останетесь без рабочего приложения (разбор).
• В релизе только предварительный выпуск. Дождитесь обычного (что означают пометки).
• Вы в поездке и без запасного устройства. Плохое время для экспериментов: если что-то пойдёт не так, чинить будет неудобно.

Как вернуться на прошлую версию

Иногда нужно и это: новая сборка не запустилась или стала работать хуже. Прошлые выпуски никуда не деваются со страницы релизов, и порядок обычный — удалить текущую версию, поставить нужную (как найти релизы).

Единственное, о чём стоит позаботиться заранее, — адрес доступа: при удалении настройки уйдут, и добавлять его придётся заново. Держите строку там, откуда достанете её за секунду (где хранить).

Как не потерять адрес доступа при обновлении

Правило одно: прежде чем что-либо удалять, убедитесь, что строка сохранена вне приложения. Обновление поверх её не тронет, но обновление через удаление — тронет, а какой из двух вариантов вам достанется, заранее не всегда понятно (почему).

Минута на копирование строки в заметку избавляет от получаса переписки с поддержкой (где ещё её хранить).

Как обновляться на телевизоре

Если приложение стоит из магазина телевизора — само, как на телефоне. Если поставлено файлом — только вручную, и это как раз тот случай, когда про обновления забывают на годы (порядок).

Практичный подход: раз в несколько месяцев проверять версию заодно с телефоном. Сборка на телевизоре устаревает так же, как везде.

Обновление и второй экран

Версии на разных устройствах могут не совпадать, и это не мешает работе: адрес доступа один и тот же, а приложения независимы. Обновлять всё разом не обязательно — начните с того устройства, где что-то работает хуже (сколько устройств).